仕事内容
企業宛ての電話を在宅で受けていただきます。
用件を伺うだけの一次対応となりますので、基本的な電話対応が身についていれば難しい業務ではありません。
※こちらからの電話をする発信業務はありません。
【仕事内容】
かかってくるお電話に対して、お相手の名前と用件、電話番号を伺い、専用のツールで報告していただくといったシンプルな内容となります。
※電話機は使用しません。お使いのパソコンで電話を受けていただきます。
※有線LANケーブルを繋いだパソコンが必須となります。
※ヘッドセットはご自身でのご用意をお願いしております。
※作業開始前に業務レクチャーを行わせていただきます。
【FAQ】
・fondeskオペレーター業務に関するFAQをご用意しています。
これまで応募者の方からいただいた質問内容をまとめておりますので、ご不明点のある方はぜひご覧ください。
https://tayori.com/faq/ab84412da690cd19fcf1ddf3a17b395caf0faa53/
対象となる方
【応募条件】
・誠実にご対応いただける方
・スムーズにご連絡の取れる方
・パソコンとスマートフォンをお持ちの方
・パソコンに有線のインターネット回線を繋いで作業できる方
【歓迎条件】
・企業で事務や営業のご経験がある方
・コールセンターでのご経験がある方
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在宅のお仕事
東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
大阪府
北海道
愛知県
福岡県
宮城県
交通手段・勤務地補足
在宅のため無し
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時給1,113円~1,200円
給与補足・福利厚生・受動喫煙防止措置など
【報酬】※「昇給制度あり」
報酬に関する詳細は以下の通りです。
待機の報酬と対応の報酬の2つを合わせた金額となります。
待機報酬:1時間あたり350円
対応報酬:1件あたり40円
※研修期間(40時間)は待機報酬が250円となります。
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業務委託
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【作業する曜日と時間】
平日の9時~19時の時間帯となります。(土日祝日休み)
こちらの時間帯の中から週2日以上、1日3時間以上でご希望のシフトをお伺いします。
曜日・時間帯をあらかじめ決め、固定シフトで作業をしていただきます。
★4月スタートもご相談可能です!
★16時~19時に限り、1日2時間でもご相談可能です!(16時~18時または17時~19時)
★午後・夕方(13時~18時)シフト積極募集中です!
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経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
女性活躍
ブランクOK
短時間勤務OK(4時間以下)
平日のみOK
週3日以内OK
朝・午前中はたらく
昼からはたらく
夕方・夜はたらく
髪型・髪色自由
服装自由
WワークOK
大量募集
急募
PR・職場情報
はじめまして! 株式会社うるると申します。
弊社は東京都内にオフィスを構えるIT企業です。
弊社では「fondesk(フォンデスク)」という企業の電話を代行するサービスを運営しています。 お仕事は「在宅で」パソコンを使っておこなう、オペレーター業務です。 在宅でのお仕事を希望の方、他のお仕事と並行したい方、 家庭と両立されたい方、ぜひご相談ください!
今回募集している「fondesk」は、在宅でできるオペレーター業務です。すでに全国各地にお住まいの方がオペレーターとして参加してくれています。
面談やレクチャーはオンラインで行いますが、みなさま問題なく実施できております。
ご自宅で簡単にできるお仕事となりますので、ぜひご検討ください!
株式会社うるる
本社所在地
東京都中央区晴海3丁目12−1 KDX晴海ビル9F
事業内容・業種
電話の一次受付対応サービスを提供しております。
選考について
ご応募後、これまでのご経歴を伺うための簡単なアンケート、ご自宅のネットワーク環境テスト、WEB面談(30分程度)を実施します。
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